Licencie v Twigsee 

Twigsee ja SaaS (Software as a service) aplikácia, čo znamená, že pre jeho používanie je možné zakúpiť časovo obmedzené licencie. V Twigsee sa za počet licencií nepočíta ani počet tried, detí, ani rodičov – tieto počty sú, naopak, neobmedzené, licencie sa počítajú podľa množstva používateľov zo strany škôlky. Na začiatku spolupráce si vyberiete vami požadovaný počet licencií, počet zamestnancov, ktorí s Twigsee budú pracovať. Samozrejme, v priebehu spolupráce môžete tento počet kedykoľvek navýšiť.

1. Čo je považované za licenciu?

Licencia je 1 prístup do systému, teda 1 originálna emailová adresa zamestnanca škôlky. Nezáleží na tom, či má zamestnanec prístup do aplikácie (webovej či mobilnej) aj do administratívy. Ak sú tieto prístupy vedené pod rovnakým mailom, počítajú sa ako 1 licencia.

2. Kde nájdem prehľad licencií?

V PC administratíve, na ľavej lište, v sekcii Nastavenia a kategórii Editácia škôlky. V okne, ktoré sa vám zobrazí si vyberte kartu Licencie. Tu uvidíte dohodnuté podmienky a cenu, ktorú je potrebné pravidelne platiť.

3. Platba faktúry

Tiež tu nájdete všetky faktúry. Nové faktúry môžete zaplatiť priamo zo systému, za pomoci platobnej brány. A to prostredníctvom tlačidla Zaplatiť, ktoré nájdete v časti akcie. Toto tlačidlo uvidíte iba pri nových faktúrach. Už zaplatené faktúry tiež ostávajú uložené v systéme a môžete si ich veľmi ľahko stiahnuť.

4. Za koho platím?

Prehľad používateľov, ktorí majú prístup do systému a platíte pre nich licenciu, nájdete v sekcii Aktívne licencie. Okrem mena a e-mailu používateľa, uvidíte tiež informáciu o tom, na akých platformách je profil používaný. Pri kliknutí na modré tlačidlo sa dostanete do detailu daného používateľa.

Rozdiel medzi dohodnutým počtom licencií a aktuálne využívaným počtom licencií nájdete hore, v celkovom prehľade.

5. Ako zmením používateľa?

Používateľa je vždy potrebné vymazať či archivovať, a následne namiesto neho vytvoriť nového používateľa. Zmenu vždy spravíte v príslušnej sekcii podľa toho, o akého používateľa ide.

V prehľade licencií tiež nájdete používateľov, ktorým bol prístup odobraný.

6. Môžem dohodnutý balíček zmeniť?

V prípade, že potrebujete navýšiť počet licencií, stačí vytvoriť nového používateľa. Fakturácia sa automaticky upraví podľa aktuálneho počtu. V prípade, že by ste potrebovali balíček inak upraviť, kontaktujte nás na e-mail sales@twigsee.com.