Mená detí boli zmenené na mená rodičov. Čo s tým?

Ak sa meno dieťaťa zmenilo na meno rodiča, pravdepodobne je na vine funkcia automatického vypĺňania v prehliadači. Rodičom to bude ponúknuté pri vypĺňaní dotazníka na aktualizáciu registra Twigsee.

Čo presne sa stalo?

Ak sa stane, že rodič vyplní meno dieťaťa a potom začne vypĺňať adresu ďalej vo formulári, prehliadač môže ponúknuť automatické vyplnenie informácií. Ak kliknete na tlačidlo áno, vyplní sa adresa, ale zároveň sa meno dieťaťa zmení na meno rodiča. Ak formulár nie je zaškrtnutý, rodičia si zmenu mena nevšimnú.

Ako to vyriešiť?

Mohli by ste napríklad napísať príspevok, v ktorom by ste uviedli, že v dôsledku automatického vypĺňania údajov je možné, že mená niektorých detí boli zmenené na mená ich rodičov. A či môžu údaje skontrolovať. Ak ide o ojedinelý prípad, meno dieťaťa môžete upraviť v sekcii Detí prostredníctvom modrého poľa Upraviť.

A ako môžu rodičia zmeniť meno?

Kontrola sa vykonáva prostredníctvom mobilnej aplikácie. Na druhej karte nájdu rodičia kartu dieťaťa so základnými informáciami. Ak sa meno nezhoduje, musia kliknúť na formulár Aktualizovať informácie, ktorý sa nachádza na karte dieťaťa. Prípadne je možné rodičom zaslať odkaz prostredníctvom formulára F0 v sekcii Deti s informáciou, aby aktualizovali svoje údaje.